מדריך התקנה הוראות התקנה

הוראות התקנה

• 1

  לחצו על "הגדרות" > "סלולרי".
  

• 2

  לחצו על "הוספת eSIM".
  

• 3

  לחצו על "שימוש בקוד QR".
  

• 4

  סרקו את הקוד. שימו לב שהקוד צריך להיות מוצג על מכשיר אחר כגון מחשב או מכשיר סלולרי אחר.
  

• 5

  לחצו על "המשך". *שימו לב שהטעינה עלולה לקחת כמה רגעים.
  

• 6

  לחצו על "סיום".
  

• 7

  לחצו על ה- eSIM שנוסף לכם תחת "תווית התכנית החדשה שלך עם Webbing" בכדי לשנות את שם ה- eSIM שלכם.
  

• 8

  שנו את שם ה- eSIM שלכם ל- Voye ולחצו על "סיום" למעלה מצד ימין.
  

• 9

  לחצו על "המשך".
  

• 10

  המשיכו עם תהליך ההתקנה ובחרו ב"ראשי" בשלבים הבאים בכדי להשתמש במספר שלכם להמשך קבלת שיחות, הודעות, iMessages ו FaceTime.
  

• 11

  בחרו ב"ראשי" גם בשביל iMessages ו FaceTime
  

• 12

  מזל טוב! ה- eSIM שלכם נוסף לעמוד ה"סלולרי" שלכם בהצלחה.
  

• אז מה עכשיו? איך ניתן לוודא שהכל עובד לקראת הטיסה שלי?

  לאחר רכישת החבילה והתקנת קוד ה- QR, ניתן ואף מומלץ לבדוק שהכל מותקן ועובד כפי שצריך כבר מהארץ. לשם כך, במעמד רכישת חבילת הגלישה הראשונה, אנחנו מוסיפים לחשבונכם יתרה של 100MB לבדיקת חיבור תקין כבר בארץ. לא נדרש תשלום נוסף כדי לבדוק את יציבות החיבור. אז מה עכשיו? איך בודקים שהכל תקין כבר מהארץ? כדי לבדוק כבר בארץ שה- eSIM שלכם אכן עובד:

  1. לחצו על “הגדרות” > “סלולרי”.
  2. הפעילו את ה- eSIM שלכם .
  3. כבו את ה- wifi.
  4. נסו לגלוש! שימו לב שהסנכרון הראשוני עלול לקחת מספר דקות אז אל תלחצו אם זה לא עובד ישר.

  עובד? מעולה 🙂 אתם יכולים לכבות את ה- eSIM עד הנחיתה ביעד. לא עובד? נשמח לעזור! ניתן לפנות אלינו דרך הצ’ט, הווטסאפ או דרך עמוד ה”צור קשר “

• נחתת ביעד? מעולה! מה שנשאר כעת הוא להפעיל את ה- eSIM.

  כדי להפעיל את ה- eSIM שלכם בחו”ל:

  1. לחצו על “הגדרות” > “סלולרי”.
  2. הפעילו את ה- eSIM שלכם.
  3. הפעילו את נדידת הנתונים.
  4. כבו את “אפשר החלפת נתונים סלולריים” בעמוד “נתונים סלולריים”.

  נשמח לעזור! ניתן לפנות אלינו דרך הצ’ט, הווטסאפ או דרך עמוד ה”צור קשר “

• עדיין בחו"ל והחבילה הסתיימה?

  לפני שהחבילה מסתיימת, תקבלו הודעה מאיתנו כאשר נותרת צריכה של 20%. ההודעה תתקבל ע”י מייל שאותו תקבלו בכל מצב או ע”י סמס – רק כאשר הקו הראשי שלכם דלוק ואתם יכולים לקבל סמסים בחו”ל (עלול להגבות תשלום נוסף ע”י הספק שלכם במקרה זה). ההודעה יכולה גם להתקבל ע”י WhatsApp. לחיצה על הלינק תעביר אתכם ישירות לעמוד הרכישה שם תוכלו לרכוש את החבילה הרלוונטית. במעמד הרכישה תוכלו לבחור בין להוסיף את החבילה ל- eSIM קיים או ל- eSIM חדש. בבחירה של להוסיף את החבילה ל- eSIM קיים אין צורך של סריקה או התקנה מחדש. החבילה תתווסף אוטומטית ל- eSIM הקיים ותופעל עם סיום החבילה הישנה.

• חזרת הביתה? ברוכים הבאים, אנחנו מקווים שנהנית!

  כעת נותר רק להחזיר את המצב לקדמותו:

  1. לחצו על “הגדרות” > “סלולרי”.
  2. לחצו על ה- eSIM שלכם.
  3. וודאו שנתונים בנדידה כבויים
  4. עבו את ה- eSIM והפעילו את ה- SIM.